Tagasimakse poliitika

Pärast tellimuse kättesaamist on ostjal õigus e-poes sõlmitud lepingust taganeda 14 päeva jooksul. Pärast 14 päeva möödumist kauba kättesaamisest esitatud nõudeid ei rahuldata.

Kauba tagastamiseks tuleb esitada kauba ostust taganemise avaldus, mis tuleb saata e-posti aadressile info@farforia.ee hiljemalt 14 päeva jooksul kauba kättesaamisest.

Kauba seisukord ja pakend peavad vastama algsele tingimusele. Tagastada saab ainult originaal- ja kasutamata kaupu, mis ei ole kahjustatud originaalkarbis. Kauba tagastamise kulud katab klient, välja arvatud juhul, kui tagastamise põhjuseks on tellimuse või puuduse täitmata jätmine.